Conditions générales

Accord avec nos conditions juridiques

Nous sommes Via Lucra LLC (« Société », « nous », « notre »), une société enregistrée dans le New Jersey, États-Unis, au 78 Extonville Rd, Hamilton Township, NJ 08620.

Nous exploitons le site Web http://www.vialucra.com (le « Site »), ainsi que tous les autres produits et services connexes qui font référence ou renvoient à ces conditions juridiques (les « Conditions juridiques») (collectivement, les « Services »).

Vialucra est une plateforme numérique qui permet aux utilisateurs de créer, gérer et accéder à des services et outils professionnels. Les utilisateurs créent des comptes, reçoivent une authentification sécurisée via des mots de passe à usage unique par SMS et utilisent les fonctionnalités de notre plateforme pour leurs besoins professionnels ou personnels.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +16099208775, par e-mail à devsecops@vialucra.com ou par courrier au 78 Extonville Rd, Hamilton Township, NJ 08620, États-Unis.

Ces Conditions juridiques constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, personnellement ou au nom d'une entité (« vous »), et Via Lucra LLC, concernant votre accès et votre utilisation des Services. En accédant aux Services, vous acceptez d'être lié par toutes ces Conditions juridiques. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES CES CONDITIONS JURIDIQUES, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LES SERVICES.

Nous vous informerons à l'avance de toute modification prévue des Services que vous utilisez. Les Conditions juridiques modifiées entreront en vigueur dès leur publication ou notification par no-reply@vialucra.com.

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser ou à s'inscrire aux Services.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces Conditions juridiques pour vos dossiers.

1. Nos services

Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans toute juridiction ou pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation.

Conformité des télécommunications

Conformité TCPA : Nos services de messagerie SMS sont conformes à la loi sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA) et aux réglementations FCC connexes. En fournissant votre numéro de téléphone mobile, vous consentez expressément à recevoir des messages texte transactionnels de Vialucra.

Directives CTIA : Nous respectons les principes et les meilleures pratiques de messagerie CTIA.

Exigences des opérateurs : Nous nous conformons à toutes les directives de messagerie des principaux opérateurs sans fil américains et aux exigences d'enregistrement A2P 10DLC.

Exigences spécifiques à l'État : Pour les résidents de Californie, nous nous conformons aux lois californiennes sur les dispositifs d'appel automatique (ADAD).

Loi CAN-SPAM : Bien que nos messages soient de nature transactionnelle, nous maintenons la conformité avec la loi CAN-SPAM le cas échéant.

Protection des données : Nos services SMS sont conformes aux lois applicables sur la protection des données, notamment le RGPD (pour les utilisateurs de l'UE) et le CCPA (pour les résidents de Californie).

2. Droits de propriété intellectuelle

Nous sommes propriétaires ou titulaires de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris tout le code source, les bases de données, les fonctionnalités, les logiciels, les conceptions de sites Web, l'audio, la vidéo, le texte, les photographies et les graphiques dans les Services.

Notre contenu et nos marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce et les traités aux États-Unis et dans le monde entier.

Sous réserve de votre conformité à ces Conditions juridiques, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux Services et télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu auquel vous avez correctement accédé, uniquement à des fins commerciales internes.

3. Déclarations de l'utilisateur

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que :

Toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes
Vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et mettrez à jour rapidement ces informations d'inscription si nécessaire
Vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer à ces Conditions juridiques
Vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez
Vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains
Vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées
Votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable

4. Inscription de l'utilisateur

Vous devrez peut-être vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe.

5. Achats et paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Tous les paiements seront en dollars américains.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services.

6. Abonnements

Votre abonnement commence par un essai gratuit de 60 jours. À la fin de votre essai gratuit, vous serez facturé des frais d'abonnement applicables.

Nous facturerons votre mode de paiement de manière récurrente. Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement de manière récurrente sans nécessiter votre approbation préalable pour chaque débit récurrent.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cours.

Nous pouvons modifier les frais d'abonnement à tout moment. Toute modification de frais s'appliquera à votre prochain cycle de facturation après vous avoir fourni un préavis.

7. Activités interdites

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services à d'autres fins que celles pour lesquelles nous mettons les Services à disposition. En tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :

Récupérer systématiquement des données ou d'autres contenus des Services
Tromper, frauder ou induire en erreur nous et d'autres utilisateurs
Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité des Services
Dénigrer, ternir ou nuire à nous et/ou aux Services
Utiliser les informations obtenues des Services pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne
Faire un usage abusif de nos services d'assistance
Utiliser les Services d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables
Télécharger ou transmettre des virus ou d'autres matériels qui interfèrent avec l'utilisation des Services
Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur
Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur les Services
Copier ou adapter le logiciel des Services
Utiliser les Services dans le cadre de tout effort pour concurrencer avec nous

11. Politique de confidentialité

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de confidentialité. Privacy Policy.

12. Durée et résiliation

Ces Conditions juridiques resteront en vigueur tant que vous utiliserez les Services. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès et l'utilisation des Services à toute personne pour quelque raison que ce soit.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte.

Toutes les dispositions des Conditions juridiques qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation.

17. Clause de non-responsabilité

LES SERVICES SONT FOURNIS EN L'ÉTAT ET SELON LA DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES.

18. Limitations de responsabilité

EN AUCUN CAS, NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF.

22. Messagerie texte SMS

En fournissant votre numéro de téléphone mobile, vous consentez à recevoir des messages texte de notre part à des fins transactionnelles.

La fréquence des messages varie. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP à tout message texte.

Pour obtenir de l'aide, répondez HELP à tout message texte ou contactez-nous à devsecops@vialucra.com.

Les opérateurs pris en charge incluent AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint et d'autres grands opérateurs américains.

Nous ne partagerons pas votre numéro de téléphone avec des tiers à des fins de marketing.

23. Utilisateurs et résidents de Californie

Si une plainte auprès de nous n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'unité d'assistance aux plaintes de la division des services aux consommateurs du département des affaires des consommateurs de Californie.

25. Nous contacter

Afin de résoudre une plainte concernant les Services ou de recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des Services, veuillez nous contacter à :

Via Lucra LLC

78 Extonville Rd, Hamilton Township, NJ 08620, États-Unis

Phone: +16099208775

Email: devsecops@vialucra.com